GDF Suez surfacture 140.000 foyers pour un montant de 4,2 millions d'euros

PARIS (AFP) le 25 juin 2009 :

• Le groupe d’énergie GDF Suez surfacture 140.000 foyers depuis 30 ans. Le montant total de ces facturations s’élève à 4,2 millions d’euros uniquement pour l’année 2009, a déclaré jeudi le médiateur de l’énergie. Les foyers concernés ne disposent pas de compteur de gaz individuel ou collectif, et leurs contrats sont fondés sur une logique forfaitaire (forfait cuisine). GDF Suez facturait à ces foyers à 1.163KWh par an au lieu de 660KWh, ce qui correspond à un surcoût de plus de 30€ par an par foyer. Cependant, un porte-parole de GDF Suez a estimé que «l’analyse du médiateur» était «erronée». «Il n'y a pas aujourd'hui de surfacturation concernant les clients qui bénéficient d'un contrat "forfait cuisine". Ce dossier a fait l'objet d'une analyse par nos services», a-t-il ajouté. Un rendez-vous a été programmé pour le 3 juillet avec le médiateur afin de fournir toutes les explications nécessaires sur ce sujet. [...]
• Contactés par l'AFP, les services du médiateur de l'énergie ont indiqué qu'il s'agissait "essentiellement de personnes habitant en logements collectifs, notamment en HLM, dans des grandes agglomérations"."Le problème dure au moins depuis les années 80", ont-ils ajouté, sans pouvoir évaluer le montant de la surfacturation pour les années précédentes. [...]
  

Lire l'intégralité de l'article [lien]

Bien que les copropriétaires semblent moins victimes de cette surfacturation que les locataires des HLM, ils le sont tout de même comme le prouve le cas cité par le médiateur dans son courrier qui a déclenché l’alerte (cas d’une copropriété). Si vous êtes concerné ou connaissez des personnes concernées, vous saurez donc ce qu’il faut faire après avoir lu ce message.

Institué par la loi du 7 décembre 2006, "le médiateur de l'énergie" est une autorité administrative indépendante (AAI) qui peut être saisie par un consommateur en cas de litige avec son fournisseur de gaz ou d'électricité. Il entend alors les parties et formule des recommandations ». Pour accéder au site : [lien]

Si vous êtes victime ou si vous connaissez un habitant de Vélizy concerné par cette surfacturation, merci de nous le faire savoir : changervelizy @ gmail.com